「ゴリラクリニックって途中で解約したら返金されるの？」
「通えなくなったけど、お金は戻る？」
「解約手数料でほとんど返ってこないのかな…」
このような不安を感じている方も多いと思います。
ゴリラクリニックでは、条件を満たしていれば中途解約による返金が可能です。
ただし、契約内容や残り回数によって返金額は変わり、有効期限や支払い方法によって注意点もあります。
この記事では、
- ゴリラクリニックの返金ルール
- 中途解約で戻る金額の考え方
- 返金されないケース
- 解約から返金までの流れ
- 損しないための注意点
をわかりやすく整理して解説します。
この記事を書いた人：浅山
広告写真のレタッチなど、デザインを通じて「見た目」や第一印象に関わる仕事に携わる。
自身もメンズ脱毛に興味を持ちサロン探しをする中で、契約を急かす接客や突然の倒産ニュースなど、業界の不安な一面を知る。
ゴリラクリニック、メンズTBC、レーザースキンクリニックに実際訪れながら、
「高額契約をしたのに通えなくなった」
「本当に安心して通える場所が分からない」
そんな不安を感じる人に向けて、ユーザー目線で“安心して通える本物のサロン選び”を追求している。
ゴリラクリニックは中途解約すると返金される？
結論から言うと、未消化分が残っていれば返金対象になる可能性があります。
ただし、支払った金額がそのまま全額戻るわけではありません。
返金額は、
- 消化済み回数
- 解約手数料
- 契約内容
などをもとに計算されます。
また、有効期限を過ぎている場合は、未使用回数が残っていても返金対象外になるケースがあります。
クーリングオフとの違い
契約から8日以内なら、クーリングオフ制度を利用できる可能性があります。
条件を満たしている場合は、手数料なしで解約できるケースもあります。
一方で、8日を過ぎると通常の中途解約扱いになります。
ゴリラクリニックの返金額はどう決まる？
返金額は、基本的に「未施術分」をもとに計算されます。
そのため、残っている回数が多いほど返金額も大きくなります。
一方で、
- すでに多く通っている
- コース終盤
- 割引契約を利用している
場合は、想像より返金額が少なく感じることもあります。
また、中途解約では所定の手数料が差し引かれる場合があります。
「解約手数料がいくらかかるのか知りたい」という方は、あわせてゴリラクリニックの返金額について解説した記事も参考にしてください。
ゴリラクリニックで返金されない・少なくなるケース
有効期限が切れている
もっとも注意したいのが、有効期限です。
脱毛コースには契約期限があり、期限を過ぎると未消化回数が残っていても返金対象外になる可能性があります。
「まだ回数残ってるから大丈夫」と放置していると、そのまま失効するケースもあるため注意が必要です。
施術回数が残り少ない
返金額は未施術分をもとに計算されるため、コース終盤になるほど返金額は少なくなります。
また、割引契約やキャンペーン適用時は、通常料金と計算方法が異なる場合もあります。
ゴリラクリニックの返金はいつ？
公式案内では、返金額は問い合わせ後「最長5営業日以内」を目安に案内されるとされています。
その後、解約手続き完了後に返金処理が進み、振込までは「2週間程度」が目安です。
ただし、
- クレジットカード払い
- 医療ローン
- SBCポイント利用
などは、通常と処理方法が異なる場合があります。
特に医療ローン利用中の場合は、「いつ請求停止されるか」まで確認しておくと安心です。
まとめ：ゴリラクリニックは未消化分があれば返金対象になる
ゴリラクリニックは、中途解約でも未消化分があれば返金対象になる可能性があります。
ただし、
- 解約手数料
- 有効期限
- 消化済み回数
- 支払い方法
によって、実際の返金額は変わります。
特に、
- 有効期限切れ
- コース終盤
- 医療ローン利用中
は返金額が少なくなったり、処理に時間がかかるケースもあります。
不安な場合は、まず現在の契約状況と残り回数を確認してみるのがおすすめです。
電話受付：0120-987-118
診療時間：11:00-20:00
解約受付フォーム：https://gorilla.clinic/cancellation/contact/
これからゴリラクリニックを検討している方はこちらを参考にしてください。
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